Automatização do ciclo de vida integrado: HP ProLiant Gen8
O lovechild VCE Cisco / EMC / VMware / Intel tem uma schtick simples: as plataformas em caixa-up de hardware e software que vende são vendidos em configurações que foram documentados e testados para o último detalhe. Como a empresa nos disse por e-mail "nós nos comprometemos a entregar sistemas que foram projetados, testados e certificados como um só."
VCE também é grande em apoio, e apenas sobre promessas de Chopper na administradores ninja dentro de momentos de até mesmo um único console de gerenciamento de luz vai do verde ao vermelho.
Mas o plano não está sempre trabalhando, de acordo com um cliente VCE. O cliente comprou um VCE Vblock corrida Certificação Lançamento Matrix versão 4.07. A Matriz de Certificação Release (RCM) é congelado pacote semestral do VCE de hardware, software e documentação.
Incluído no pacote foi a versão 2.2.2-17 (SP2) do software que executa a matriz EMC XtremIO que acompanha o Vblock. Esse software contém uma falha que devidamente ocorreu às Vblock do usuário, com o resultado de que "toda a nossa gama caiu duro. Demorou VCE / EMC 6 + horas para recuperá-lo on-line (em um estado degradado), e cerca de 8 horas para restaurar a funcionalidade completa. "
O usuário, que preferiu permanecer anônimo, mas postou um relato de suas experiências no Reddit e compartilhou mais detalhes em uma troca com The Register, aceita que isso pode acontecer.
"Eu acho que qualquer cliente Vblock irá dizer-lhe que eles entendem que você perde um certo grau de flexibilidade quando se trata de responder a codificar lançamentos sob o modelo MCR", escreveram eles. "Isso é um trade-off muitos estão dispostos a fazer para o aumento da confiança de todos os componentes 'jogar bonito' com o outro.
VCE é up-front sobre isso. Em correspondência com o Reg um porta-voz da empresa disse que "Quando o novo componentes / code são trazidos para o mercado, VCE tem como objetivo apoiar código refresca em 45 dias." Entre essa lacuna de 45 dias eo tempo de seis meses entre RCM refresca "é possível que um Vblock será lançado com o código que foi substituído. "
VCE, no entanto, luta para implementar e patches de segurança de apoio, que promete lançar "dentro de 1-2 semanas da vulnerabilidade conhecida."
A reclamação do usuário não é sobre essa lacuna, mas sente EMC pode ter caído a bola porque "admitiu que não tinha havido nenhuma consultivo público / ETA sobre o assunto."
Sem qualquer informação, mesmo VCE parceiro lutado para resolver os problemas.
"Minha única queixa com VCE neste caso, é mais sobre a sua comunicação com a EMC. EMC sabia sobre o bug, mas fez VCE? ", Disse o usuário.
"Essa é uma pergunta que eu não recebi uma resposta para como de ainda. É uma coisa para ter um problema e descobrir que você encontrou um bug desconhecido, mas é outra bem diferente é ser para baixo e, em seguida, descobrir que você topar com uma parede que era conhecido por ser lá ", o usuário escreve, concluindo que "Eu estou esperando que esta pode ser uma experiência de aprendizagem para eles, e que eles podem colaborar mais de perto durante o processo de certificação no futuro."
Há provavelmente lições para outros jogadores pilha-in-a-box aqui, também, e mesmo para aqueles que oferecem ou adotar arquiteturas de referência, como a maioria oferece longos tempos-ish de atualização para suas configurações publicados. ®
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