Whitepaper gratuito: Incremente sua infra-estrutura
Telstra adquiriu sistemas de voz integrador NSC Group, dizendo que vai integrar as comunicações unificadas 230-cabeça e contatar especialista centro em sua Aplicação de Rede e Serviços de negócio.
O NSC-1989 fundou - fundada como Conexões de North Shore e no momento em que um traficante de PABX Sydney - afirma 600 clientes na Austrália, Nova Zelândia e Ásia-Pacífico. A empresa passou a marca de 100 funcionários em 2002, e em 2004 assumiu a Avaya como seu fornecedor chave. Ele também tem o estatuto de Gold Partner da Microsoft e assinou com ShoreTel em 2011.
Fundador Neil Craig diz que a aquisição dará aos clientes da NSC fácil acesso a toda gama de produtos e serviços da Telstra.
Telstra descreve os recursos do NSC como fazer Telstra "o fornecedor líder de soluções de comunicações unificadas na Austrália", bem como o reforço dos seus serviços de contact center.
Dado o trabalho de longa data da Telstra com a Microsoft, suas ofertas anteriores (nem todos eles bem-sucedidos) em soluções hospedadas de voz, e seu status como a rede incumbente do país, El Reg vai evitar perguntando o que partes do mercado de comunicações unificadas o gigante conseguiu criar, mas deslocar em algum lugar dentro de suas estruturas corporativas labirínticas.
"Adicionando a capacidade do NSC as próprias comunicações unificadas da Telstra e serviços baseados em rede, incluindo cloud, conseguiu redes e segurança, vai nos ajudar a criar soluções ainda mais atraente para os nossos clientes que podem aumentar a produtividade, promover a colaboração frequente e, por fim, melhorar os seus próprios clientes" satisfação, "Aplicações da rede da operadora e cabeça Serviços David Burns disse que em uma declaração . ®
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