KCOM pego em outro snafu privacidade do cliente

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Telco baseada casco KCOM tem tossiu para outro clanger privacidade - desta vez admitindo erroneamente compartilhar alguns dos endereços de email dos seus clientes com outros assinantes.

Mas não está claro se o ISP transformou-se em Gabinete do Comissário de Informação para relatar o mais recente cockup protecção de dados.

The Register pediu o cão de guarda, se é ciente do problema, mas a OIC ainda estava para responder no momento da escrita.

KCOM escreveu a um número desconhecido de seus clientes no mês passado, dizendo-lhes que os seus endereços de e-mail tinha sido erroneamente enviada para outros assinantes, de acordo com jornal local o casco Daily Mail .

O jornal citou um e-mail enviado ao cliente KCOM Sarah Firth. Ele disse:

Caro cliente. Lamentamos. Na quarta-feira, 5 de fevereiro, 2014, enviamos um e-mail para outro cliente KC que continha o seu endereço de e-mail por engano.

Nós temos que deixar esse cliente sabe que isso aconteceu e pediram-lhes para excluir este e-mail imediatamente.

Gostaríamos de assegurar-lhe que nenhuma outra informação sobre as suas contas de KC, ou detalhes pessoais, foram incluídas no e-mail.

No entanto, KCOM supostamente ignorado o pedido de Firth para confirmar se ele havia relatado a sua mais recente gafe de proteção de dados para as autoridades competentes.

A empresa ainda estava para responder ao nosso pedido para comentar o assunto no momento da escrita, também. Ele disse ao Correio que "alguns dos clientes endereços de email foram incorretamente incluídos em outros clientes" mensagens ".

KCOM pediu desculpas e disse que "verificações adicionais [estavam] no lugar para evitar que isso aconteça novamente."

Mas alguns podem se surpreender com essa afirmação, uma vez que um engenheiro KCOM tinha, foi reivindicada a El Reg , involuntariamente exposta uma planilha cliente contendo os números de telefone, IDs de usuário e senhas não criptografadas de todos os seus assinantes de volta em janeiro.

Não muito tempo depois disso, nós relatamos em outro bugio privacidade, desta vez envolvendo baseado em Exeter ISP Eclipse Internet de KCOM, que tolamente exibido senhas em texto simples para os usuários através de uma página web .

A última cockup dados é dificilmente um incidente isolado, então. Talvez o ICO precisa dar uma olhada. ®