sexta-feira, 28 de março de 2014

App-feliz nuvem bod? É melhor manter os olhos em suas redes


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Medir quão bem o seu aplicativo está executando não é uma tarefa simples. Muitas empresas possuem vários locais, trabalhar com aplicativos baseados em nuvem e os usuários finais estacionados em diferentes partes do mundo.


Com o futuro da infra-estrutura de TI tendendo para mais dependências interconectividade e externos, torna-se cada vez maior tanto difícil e importante para saber como o seu aplicativo está executando.







Biz gestão de desempenho Mil Olhos criou uma ferramenta de medição de desempenho de rede que está pronto para ambientes de aplicativos em nuvem modernos. Ele é capaz de coletar dados de dentro do seu ambiente empresarial e dados de vários pontos de sondagem na internet e dizer-lhe exatamente como o seu aplicativo está executando


Ele casais a um interface muito intuitiva, permitindo que clientes e fornecedores tanto para monitorar o desempenho de seus aplicativos em todo o planeta.


Mil Olhos foi fundada em 2010 e é apoiado pela Sequoia Capital. Eu entrevistei Mohit Lad , o CEO da Mil Olhos sobre o seu serviço e os antecedentes da empresa.


WTH: Mohit, como é que a empresa começou?


Mohit Lad: A empresa foi criada por mim e meu amigo da UCLA, Ricardo Oliviera. Tanto de nós trabalhou no laboratório de pesquisa de internet na UCLA. Uma coisa que realmente focado em se tentar entender as redes, os lotes de trabalho envolvido olhando para um pequeno conjunto de datapoint de todo o mundo e tentar construir a foto maior fora disso. Descobrir a história real para além da linha de visão.


Como você pode extrapolar ou realmente entender onde estão os problemas, mesmo que sejam fora do ambiente?


Mais tarde, trabalhou durante um ano no Nokia e realizado a maior parte da análise foi no centro de dados, dentro do ambiente de TI. Esta visão de túnel foi um desafio para mim. Nosso objetivo era descobrir como podemos oferecer um desempenho de alto nível em todo o mundo, incluindo o lado de TI da internet.


A hipótese clara que tínhamos na época era que as pessoas não têm uma idéia clara sobre o funcionamento do datacenter, mas eles não entendem como isso se traduz em desempenho do aplicativo. As pessoas não entendem o que acontece quando você consome ou entregar um aplicativo.


Captura de tela Mil Olhos

Captura de tela Mil Olhos, clique na imagem para ampliá-la.



WTH: Como é que surgiu as funcionalidades específicas que estão em Thousand Eyes agora?


Mohit Lad: Olhamos para a indústria de medição de desempenho e viu que muitos dos produtos eram muito antigos, projetado há 15 anos. Eles não foram construídos para a era da aplicação em nuvem. Muitos deles eram muito pesado para implantar, você realmente necessário para a implantação em grandes caixas, que eram muito pesadas CAPEX-pesado. Eles estão resolvendo os problemas de ontem, o material no local apenas.


Ambientes corporativos estão mudando tanto, você precisa de uma implantação ágil que permite uma grande flexibilidade. Queríamos fazer as pessoas entenderem os seus problemas de rede fora do seu ambiente de rede, que é uma coisa difícil de fazer.


A realidade é que os aplicativos estão começando a mudar-se para a nuvem. Quando a implantação do Office 365 não está funcionando bem, você realmente não sei se é a sua rede corporativa a abrandar, ou sua conexão com a internet está tendo um dia ruim, ou Office 365 itslef é realmente ter problemas. Queríamos construir algo que fosse realmente visual e intuitiva, e que lhe deu o poder de olhar para a internet como se fosse sua própria rede. Essa é a grande visão.


Se você olhar apenas para a rede, não é o que lhe dá a imagem completa. Você pode ter uma rede que é ligeiramente com perdas, mas se ele não ter impacto na sua aplicação, você pode não me importo.


Assim, o nosso objetivo não era apenas para ser capaz de dizer-lhe como diferentes partes de sua rede estão realizando, mas também como ela está afetando suas aplicações específicas.


WTH: Isso se refere a algo que eu ouço um monte de engenheiros de rede, eles precisam de um melhor acesso para os caras da aplicação.


Mohit Lad: Sim, exatamente. Os caras de aplicativos não falar tanto com a rede de infra-estrutura e pessoal, o que resulta em um monte de apontar o dedo quando as coisas não funcionam. O mesmo acontece em um nível mais alto quando você começar a consumir aplicativos em nuvem. Em seguida, a apontar o dedo acontece entre os caras da empresa e os caras de aplicativos em nuvem.


Ambos os exemplos mostram que a solução de problemas para a empresa moderna mudou. Não é um único jogo de festa mais.


A maneira como pensamos o nosso serviço pode ajudar não é tanto como uma ferramenta de aplicação de SLA, mas sim para construir uma plataforma que pode realmente ajudar ambas as partes ver a mesma imagem e, em seguida, ajudá-los a descobrir onde as coisas estão quebrando.


WTH: eu revi CloudPhysics um tempo atrás, ao lado de análise que eles realmente oferecem um recurso de simulação para estimar o impacto das mudanças na infra-estrutura. Vocês planejam para essa funcionalidade?


Mohit Lad: Nós, na verdade, não tem uma ferramenta de planejamento disponível no momento. Não podemos, como ainda, estimar qual o impacto de uma mudança será. Com nosso serviço você pode facilmente executar um antes e depois para ver como a mudança afetou o desempenho, a porca não podemos prever a mudança.


O nosso serviço vai certamente fazer é mostrar-lhe onde as inconsistências são e quais são os gargalos.


Por enquanto estamos nos concentrando em fornecer uma visão muito profunda sobre o que está acontecendo na camada de rede e depois vamos nos concentrar mais nos aspectos de planejamento de coisas.


Para ser completamente transparente, não acho que nós temos tudo rachado no lado do analytics e vai primeiro buscar isso. Temos visto alguns concorrentes que se concentraram no início do lado de previsão de coisas: que falhou.


Ele tem um monte de confiança antes de os clientes da empresa vai confiar o seu conselho, por isso não me parece o lugar que você deseja iniciar. Nós escolhemos a primeira mostrar aos nossos clientes que eles podem depender de nosso serviço dizendo-lhes o que está acontecendo de errado e como corrigir as coisas.


Essa é uma maneira de construir lentamente a confiança com os nossos clientes, para que mais tarde irá confiar em nossos funcionalidades preditivos futuras.


Mil Olhos esquemático

Visão geral do processo Mil Olhos



WTH: Como é o seu serviço implantado e é um modelo de assinatura?


Mohit Lad: A solução é um aplicativo SaaS, você não tem que configurar os servidores do seu lado. Há duas maneiras de coletar dados. A primeira é com "agentes privados", que são as sondas que são implantados localmente. Se você estiver executando vários locais, então você vai precisar de um agente privado por site. O preço começa em US $ 99/mês, com módulos que podem ser adicionados.


A segunda maneira de coletar dados é a nossa infra-estrutura pública. Criámos várias sondagem em pontos na internet onde podemos medir a pegada de rede.


Um bom exemplo de uma empresa que utiliza este serviço é serviço Agora que pode medir o seu desempenho dessa maneira.


WTH: Eu vejo um monte de clientes já impressionantes.


Mohit Lad: Sim, de fato! O que é um pouco lamentável que nós temos um monte de clientes no setor financeiro que não podemos ainda não divulga, mas a lista é sim substanciais. Temos uma boa distribuição dos clientes da empresa, de um lado, e os prestadores de serviço / nuvem e outra.


WTH: Quão grande é o seu time agora?


Mohit Lad: Nós construímos a equipe olhando os produtos de rede mais inovadoras do mercado e contratar pessoas-chave que estavam muito longe em seus respectivos campos. O produto está no seu caminho e agora estamos focados em construir a nossa base de clientes e presença.


A empresa é agora de 36 pessoas, de acordo com a hora do dia. Temos um monte de gente do lado da engenharia, em torno de 15 pessoas, e estamos crescendo as vendas e marketing agora. Estamos com sede em San Francisco por completo, e realmente investiu em um bom escritório. É um ótimo lugar para estar, eu realmente amo a energia de San Francisco.


WTH: O que você, pessoalmente, sair dos principais Mil Olhos?


Mohit Lad: Gosto de dar às pessoas algo que eles nunca viram antes, algo muito inovador que realmente agrega valor ao mercado existente. Entendemos que somos apenas uma pequena parte de todo o ecossistema de TI da empresa, mas, ao mesmo tempo, acreditamos que podemos realmente resolver algo significativo.


Acreditamos que os problemas dos nossos clientes são os nossos problemas e tentamos ser o mais pró-ativa possível. Eu me sinto muito feliz quando os clientes me enviar e-mails e dizer-nos que temos ajudado a resolver os problemas realmente grandes, que acontece muito e realmente me faz feliz.


Também através da nossa mentalidade de pesquisa, nós amamos nada mais do que descobrir onde os problemas vêm e corrigi-los. Isso é realmente o que eu amo fazer. ®



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