segunda-feira, 14 de abril de 2014

T-Mobile faz lobby operadoras dos EUA para cortar cobrança adicional


Acesso de alto desempenho para armazenamento de arquivos


T-Mobile EUA é mais uma vez olhando para aproveitar as manchetes no espaço operadora dos EUA, pressionando para a frente com uma campanha para dados, texto e taxas de excesso voz acabar.


A empresa disse que a partir de 01 de maio não será mais cobrar dos usuários uma taxa adicional quando o limite de dados em um dispositivo foi atingido.







Da mesma forma, a empresa eliminou cobrança adicional para os usuários que ainda estão em planos de voz e de texto que carregam limites fixados em mensagens ou minutos.


Ao anunciar o plano, T-Mobile presidente-executivo John Legere também desafiou os concorrentes da empresa a seguir o exemplo e eliminar multas de excesso de dados para seus próprios clientes.


Legere iniciou uma petição on-line para clientes de outras operadoras para pedir o fim da cobrança adicional.


"Os planos de nível de entrada As antigas das operadoras seduzi-lo com um baixo custo mensal para uma quantidade fixa de minutos domésticos, textos ou dados Uma vez que você passar por cima desses limites -. Mesmo por um pouco - você é atingido com más surpresas nas facturas", Legere escreveu.


"Em nome de todos os consumidores sem fio dos EUA, estamos colocando um fim ao medo de ficar um muitas fotos ou clicar em um muitos links -. E bam Você está atingido com excedente."


Legere, em seguida, levou para o Twitter para promover sua campanha e, fiel à forma, enviar algumas fotos através da curva de concorrentes de sua empresa.



O movimento é a terceira e última parcela de uma série de iniciativas de clientes T = móvel está lançando na última fase de sua campanha Uncarrier. Na semana passada, a empresa em dias sucessivos lançou um plano para oferecer um plano de serviço mensal de US $ 40 de entrada e um plano de dados móvel pós-pago, que incluiu descontos de até 130 dólares em ofertas de tablet da empresa.


O Uncarrier campanha viu rolo T-Mobile a cabo uma série de iniciativas favoráveis ​​ao cliente, no ano passado. Enquanto a empresa tem tido um sucesso de caixa de curto prazo, a T-Mobile EUA também está relatando um salto de assinantes que a empresa espera trará uma colheita financeira de longo prazo. ®



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