Avaliando o custo de um ataque DDoS
AVG fechou seu serviço de acesso remoto Crossloop.
A empresa de segurança adquirido Crossloop em 2012, para apoiar o que ele diz é um "rápido crescimento CloudCare oferta AVG". Apesar da @ crossloop conta no Twitter ostentando ele conectado "20.000 especialistas em suporte informático" AVG fechou o serviço última sexta-feira.
Os usuários não estão felizes porque AVG parece ter oferecido nenhum aviso qualquer: uma consulta document.lastModified na página inicial do serviço produz uma data de 31 de janeiro, o mesmo dia em que a carta agora residente nessa página é datado.
Que os pontos de carta oferece um link útil para as condições de serviço, que aponta de Crossfire "CrossLoop pode modificar, suspender ou interromper os Serviços CrossLoop a qualquer momento, por qualquer motivo, a seu exclusivo critério."
Os usuários não estão satisfeitos: os tweets abaixo são típicas de respostas para o fechamento, que alguns parecem dizer ocorreu antes de o conselho sobre o assunto foi publicado.
AVG realmente estragou o http://t.co/npuEmNXr1L aquisição. Foi um assinante pró há anos e tem zero aviso # crossloop # avgfree
- Alan Wells (@ filmthingy) 01 de fevereiro de 2014
@ Crossloop Parece CrossLoop tenha saído do negócio .. Nenhum contato de modo que nunca a seus clientes leais. O que dá? Não a maneira de tratar!
- Nawakwa Dançarinos (@ NawakwaDancers) 29 de janeiro de 2014
Reembolso integral estão em oferta para as contas pagas.
O AVG não dizer por que ele está matando Crossloop. Vamos imaginar que ele simplesmente não estava virando um lucro sobre o serviço.
Vamos especular, também, que, talvez, a taxa de up-sell do serviço gratuito para a oferta pago foi inferior ao esperado.
A qualquer momento, alguém vai escrever um artigo argumentando que as mortes de LogMeIn e Crossloop representam o momento em que o modelo de negócio freemium negócio um serviço de software-como-iniciou foi diagnosticado com uma doença terminal. Vamos torcer para que o artigo aponta recursos de acesso remoto comparáveis são assados em grandes sistemas operacionais, tornando CrossLoop e LogMeIn exemplos menos-que-estelares de inovação ou de agregação de valor. Vamos também espero que artigo aponta que os serviços de nuvem custam dinheiro real para ser executado, e que, sem dinheiro fluindo até mesmo nas pequenas quantias pode-se pagar para alugar um servidor nos dias de hoje pode adicionar até contas irrecuperáveis. ®
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