Usuários de disco criptografada que atualizar para Norton 2015 foram confrontados pela temida Tela Azul da Morte.
Norton 2015 parece provocar um acidente no Windows 8.1 PCs que corre um controlador de criptografia de disco, de acordo com reclamações de usuários sobre o problema em uma lista de discussão em um fórum de suporte da Symantec.
Muitos dos afetados estão rodando TrueCrypt, mas a questão não é de forma limitada para que a utilidade, afetando outros utilitários da gripe, de disco e de criptografia de arquivo também.
Usuários começaram a reclamar sobre o assunto em meados de dezembro e ele ainda não é fixo. A desclassificação de Norton 2014 tem sido sugerida como um paliativo temporário à frente de uma correção mais abrangente. Os quatro fio página apresenta um grande número de usuários reclamando sobre problemas.
Em resposta a consultas de El Reg, Symantec - os desenvolvedores do Norton anti-virus - disse que estava trabalhando em uma correção.
Norton está ciente desse problema e está trabalhando para fornecer uma solução o mais rapidamente possível aos seus clientes. Nesse ínterim, estamos trabalhando com nossos clientes sobre as opções de mitigação. Nossa prioridade é garantir que nossos clientes estejam protegidos e vamos continuar a compartilhar informações assim que estiverem disponíveis.
Aprendemos do problema de leitor Reg Sam que bateu problemas quando tentou usar o Norton anti-virus em conjunto com o SafeHouse, outro utilitário de criptografia de disco.
"O BSOD é para o driver de disco para o disco criptografado, logo que ele tenta acessá-lo", explicou Sam. "Não é apenas o TrueCrypt, vários programas de criptografia de disco tem o mesmo problema." ®
Bootnote
TrueCrypt permanece em um estado de limbo que entrou quando ele desenvolvedores afirmaram que continha vulnerabilidades não especificadas e recomendado que os usuários adotem alternativas como o BitLocker da Microsoft no ano passado, mas a tecnologia ainda é amplamente utilizado.
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