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Facebook tentou tranquilizar os usuários chateado pelo fato de que ele permite que as organizações de experimentar com eles, prometendo diretrizes mais rigorosas para os investigadores.
A rede social ainda vai deixar as organizações experiência de seus usuários - isso só vai fazê-los passar por um "processo de revisão reforçada" a fazê-lo.
Facebook CTO Mike Schroepfer disse em seu blog que a empresa de mídia social ficou chocado ao descobrir que as pessoas não gostam quando eles descobriram que o Facebook havia caçava suas emoções para fins de pesquisa. Ele disse que a empresa tinha todas as razões certas para querer fazer o estudo.
"Em 2011, havia estudos que sugerem que quando as pessoas viram as mensagens positivas de amigos no Facebook, que os fez sentir mal. Nós pensamos que era importante olhar para isso, para ver se esta afirmação é válida e para ver se houve alguma coisa que deve mudar sobre o Facebook ", disse ele.
"No início deste ano, a nossa própria pesquisa foi publicada, o que indica que as pessoas respondem positivamente aos postos positivos de seus amigos.
"Embora este assunto era importante para a investigação, não estávamos preparados para a reação do papel recebeu quando foi publicado e ter levado a sério os comentários e as críticas. Está claro agora que há coisas que deveria ter feito de forma diferente. "
Para impedir que as pessoas se sentir violado novamente, Facebook diz que deu orientações claras e pesquisadores irá rever as suas propostas mais de perto se eles estão destinados a grupos específicos ou preocupado com as coisas profundamente pessoais - como suas emoções.
O painel de fazer a chamada incluirá investigadores seniores e pessoas que trabalham para o Facebook em engenharia, pesquisa, jurídica, política de privacidade e. A empresa também adicionou alguns pedaços educativos sobre práticas de pesquisa em seus seis semanas de treinamento "bootcamp" para os engenheiros, para que eles saibam o que está revendo.
"É importante para se envolver com a comunidade acadêmica e publicação em revistas com revisão por pares, para compartilhar invenções tecnológicas e porque os serviços online como o Facebook pode ajudar-nos a compreender mais sobre como o mundo funciona", Schroepfer avalia.
"Queremos fazer esta pesquisa em uma maneira que honre a confiança que depositam em nós usando o Facebook todos os dias. Vamos continuar a aprender e melhorar à medida que trabalhamos em direção a esse objetivo ". ®
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