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A Bolsa Merchant Cliente (MCX) foi em uma ofensiva de relações públicas na quarta-feira para explicar o que aconteceu no ataque de hackers que viu e-mails de seus testadores exposto, por seus revendedores membro banido da Apple Pagamento e Google Wallet, e que faz com que seu sistema de pagamento móvel CurrentC assim maravilhoso.
Dekkers Davidson, diretor executivo da MCX, que representa 50 das maiores varejistas em os EUA, disse durante uma conferência de imprensa on-line que o ataque de hackers não atingiu os servidores do grupo, mas em vez disso foi realizado contra a empresa que fornece e-mail do MCX. Ele se recusou a nomear a empresa, dizendo que seu grupo iria assumir a responsabilidade.
"Como qualquer experiência do consumidor, que já possui este", disse ele. "Eu não posso especular sobre a causa. É lamentável nesta era da Internet que as pessoas ainda pensam que este tipo de atividade é legal. Qualquer ataque é algo que você aprender e ficar mais forte, e vamos ficar mais forte."
Somente e-mails foram perdidos no ataque, disse ele, e todos os afetados foram informados. (Este hack Reg conseguiu sua notificação primeira coisa esta manhã.)
Como para a Apple e Google Wallet Pay ficar bloqueado por membros MCX Rite Aid e CVS no fim de semana, Davidson disse que cabia aos membros individuais para decidir quais sistemas de pagamento que queriam trabalhar. Ele foi tão longe a ponto de opinar que o mercado de pagamentos móveis necessários, pelo menos, duas ou três opções para impulsionar a tecnologia em uso popular.
"Temos respeito para a Apple ea Apple Pay", disse ele. "Não há nenhum mal em competição. Ela deve acontecer. O consumidor precisa ter escolha, e nós vamos colocar escolha nas mãos do consumidor. Ninguém tem o monopólio da virtude e da experiência do consumidor."
Davidson especificamente negou uma reportagem do The New York Times que qualquer membro MCX que usou um sistema de pagamento alternativo para CurrentC iria enfrentar uma pesada multa. O jornal disse que falou com vários membros do grupo, que confirmou o acordo, mas Davidson insistiu este não era o caso.
"Merchants fazer suas próprias escolhas sobre o seu compromisso com a MCX e fazer suas próprias escolhas sobre outras formas de pagamento", disse ele, acrescentando que os membros MCX também pode deixar a organização a qualquer momento sem penalidades.
Davidson também deu mais detalhes sobre o sistema CurrentC, dizendo que o software terá um painel de controle de privacidade, que permitirá que os usuários decidam quais as informações que eles compartilham com o varejista. Os usuários também terão a opção de pagar anonimamente usando CurrentC, disse ele.
Mas a vantagem para os consumidores, Davidson disse, é que eles serão capazes de usar o software para acumular pontos de fidelidade, se o varejista oferece esse tipo de regime, e também usar cupons para obter descontos em compras.
Do ponto de vista do varejista, o software permitirá que vendedores de construir "relações diretas" com seus clientes, disse Davidson. A outra vantagem, que ele não mencionou, é que ao ligar o varejista diretamente ao banco, o vendedor também evita o pagamento de taxas de transação de cartão de crédito.
Então, novamente, MCX está em contato com um par de empresas de cartão de crédito sobre adicioná-los ao sistema CurrentC, disse Davidson. Mas ele se recusou a revelar qual deles, dizendo que ele não queria dar muito para a competição.
Ele também se recusou a fazer uma análise de side-by-side de segurança entre a Apple e Pay CurrentC, pela mesma razão. Mas ele disse que o grupo estava confiante de seu sistema era seguro e que todos os dados dos clientes seriam armazenados em um sistema de nuvem que foi "concebido para esperar ataques em série."
Quanto à decisão de ignorar as comunicações de campo próximo tecnologia (NFC) e optar por códigos QR como o mecanismo de troca de dados para CurrentC, Davidson disse que o sistema de baixa tecnologia tinha a vantagem de estar aberto a qualquer pessoa com um Apple ou smartphone Android, incluindo os modelos mais antigos que não possuem circuitos NFC. (MCX não tem planos para desenvolver um aplicativo Windows Phone ou Blackberry, acrescentou.)
No entanto, Davidson disse que a plataforma CurrentC é tecnologia agnóstica. Embora não existam planos para desenvolver um sistema baseado em NFC, ele disse que MCX está olhando para o uso de conexões de baixa potência Bluetooth para algumas transações. ®
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