O Home Office desperdiçado centenas de milhões de libras dos contribuintes em um projeto de tecnologia fracassada projetado para gerenciar pedidos de imigração e de asilo, um relatório do Escritório Nacional de Auditoria revelou.
O programa "carro-chefe" de TI, o sistema informático de Imigração Processo de Trabalho, foi lançado em 2010 para substituir os sistemas fragmentados e reunir assistentes sociais para melhorar e acelerar a tomada de decisões.
A ICW era esperado para substituir o banco de dados legado e 20 díspar de TI e sistemas baseados em papel até março deste ano - que era para incluir aplicações, decisões e um mecanismo de busca.
Mas o programa experimentou "atrasos e problemas" e posteriormente foi fechado em agosto de 2013, "entregando significativamente menor do que o planejado para £ 347m", o NAO revelado hoje.
O relatório afirmou o Ministério do Interior não tem "informações de boa qualidade de gestão" para processar os pedidos ", em parte por causa da má TI".
Há 301.000 casos que estão sendo tratados e isso inclui 31.000, que remonta a mais de sete anos.
Estranhamente, assistentes sociais continuar a contar com a poeira Informações Casework banco de dados, mas este sistema antigo que chia tem uma "história de congelamento e de ser inutilizado" e não sincronizar com outros sistemas existentes, os auditores afirmaram.
Um novo projeto ostentoso, Imigração Platform Technologies é abordar legado problemas de TI a um custo de £ 208m por 2016/17. Trata-se de uma série de componentes de tamanho mordida para dar "melhorias incrementais", disse o NAO.
Os contratos de suporte para o legado de tecnologia devem expirar em 2016 antes que o novo programa, que "ainda tem muito a fazer para ter um impacto significativo", está totalmente implementado em 2017.
IBM ganhou o sistema de gestão de tratamento de casos de imigração show em 2008 , mas não está claro se a IBM foi, então, nomeado em 2010, quando o projeto foi lançado pelo governo de coalizão.
Ainda estamos aguardando uma resposta do Ministério do Interior e IBM. ®
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