7 Elementos de Migração Radicalmente simples OS
Um novo relatório foi altamente crítico de um projeto fracassado de TI £ 15m da Polícia de Surrey, que acabou por ser finalmente resolvido pela polícia.
Grant Thornton Auditores publicou o relatório de hoje, em nome da Comissão de Auditoria do Governo, que disse que o projeto Surrey Enterprise Network Relatórios Integrados (SIRENE) tinha sido "mal geridos", "mal controlada" e dirigida por pessoas sem as habilidades necessárias.
"A visão ambiciosa para SIRENE não foi acompanhado por as habilidades e experiência à disposição, e implantado por, a Força para a maior parte da vida útil do projeto," os auditores concluíram, acrescentando:
A Força não foi experimentado na entrega de projetos desse tipo e complexidade eo fornecedor escolhido, Memex Technology Ltd (Memex), não compensar este défice em termos de gestão do risco para o parto.
A Força tinha pouca experiência de usar a abordagem Agile ao gerenciamento de projetos, desenvolvimento e entrega, o que foi fundamental para a maneira que SIREN seria entregue. Scope foi mal controlada por um período significativo do projeto, atrasos e deficiências no financiamento (resultante da falta de escopo ou falta de qualificações) foram identificados no final do processo e dos benefícios esperados iniciais rapidamente diminuído desde o início e, em última análise, nunca foram entregues.
A Polícia de Surrey, disse que o projeto era "uma questão de pesar" por eles. Chefe de polícia Lynne Owens disse em um comunicado:
O relatório deixa claro que as circunstâncias externas mudaram significativamente entre quando o projeto começou a SIRENE quando foi parado. Os problemas que surgiram na manipulação da força do projeto SIRENE não são endêmicos, ea auditoria diz Polícia Surrey tem um histórico comprovado de fornecimento com sucesso a mudança, incluindo esta sendo reconhecido pelo Inspecção de constabularies de Sua Majestade em 2013.
No entanto, não somos complacentes e estão continuamente a melhorar a forma como nós entregamos e governar mudança para garantir que gasto é priorizada em apoiar o policiamento operacional.
A divisão da polícia puxou a ficha sobre o projeto multi-milhões de libras para substituir o seu crime, caso e custódia do sistema de TI existente no início do ano passado, depois de passar oito anos desenvolvendo isso. Chief Constable Owens, que assumiu a força em 2012, começou a dizer que o projeto tivesse sido selado com não foi, possivelmente, a melhor opção a longo prazo para a força no final daquele ano.
O Comissário de Polícia e Crime (PCC) para Surrey, Kevin Hurley, juntamente com Owens, decidiu abandonar a coisa toda início do ano seguinte.
"Minha decisão de retirar-se do projeto SIRENE não foi tomada de ânimo leve, mas eu acredito que este curso de ação acabará por ser no melhor interesse de ambos Polícia Surrey e do público em Surrey", disse Hurley no momento. "É certo e apropriado que ele será totalmente revisado pela Polícia e Painel de Crime e pela Grant Thornton, auditores externos nomeados pela Comissão de Auditoria ".
Porque o PCC havia rescindido o contrato com o desenvolvedor sem justa causa, a divisão da polícia foi preso com o projeto completo para os custos de desenvolvimento acordados contratualmente, levando a um pagamento total de £ 14.8m sobre os oito anos.
Polícia de Surrey, em seguida, acabou substituindo seu sistema de informação com um crime de nicho RMS, uma opção menos cara que já estava em uso por um número de diferentes forças.
Os auditores disseram que o PCC estava certo de cortar o projeto SIRENE quando o fez, mas ressaltou que a situação nunca deveria ter vindo para que, em primeiro lugar.
"Nenhuma das decisões individuais tomadas foram imprudente - como a própria decisão de terminação, muitos deles são compreensíveis dentro das circunstâncias individuais em que foram feitas", disseram eles.
"No entanto, em nossa opinião, a falta de experiência de como gerenciar projetos desta envergadura e complexidade impediu eficaz ação corretiva a ser tomada quando os problemas surgiram pela primeira vez. Teve essa experiência está em vigor (seja na casa ou de um fornecedor de terceiros), é discutível um controle mais firme do projeto pode ter sido estabelecida desde o início, evitando os atrasos significativos e estouros de orçamento que acabou resultando no cancelamento do projeto e o write-off de fundos públicos substanciais cometidos até agora. "
Polícia Surrey eo PCC disseram que iriam realizar uma reunião pública para discutir a auditoria e suas recomendações na próxima semana. A força disse que já havia tomado algumas medidas para garantir que os projetos foram melhor geridas no futuro, incluindo a criação de uma equipa de recolha conjunta com a Polícia de Sussex e contratar um novo compartilhado Chief Information Officer para cobrir ambas as forças. ®
Nenhum comentário:
Postar um comentário