sábado, 5 de outubro de 2013

Dois anos após a morte de Steve Jobs, como é que o novo CEO trabalhar fora?


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Análise Dois anos atrás, hoje, co-fundador da Apple Steve Jobs morreu. Desde então, muita coisa mudou na Apple, com a diferença mais visível sendo Tim Cook saindo de debaixo da sombra de seu predecessor larger-than-lfe, pastorear as linhas de produtos da Apple, ampliando sua distribuição, remodelando sua equipe executiva, amenizar os investidores - e assistindo seu estoque levar uma surra.


Não é que o preço das ações da Apple foi subindo em 5 de Outubro de 2011; no dia em que Jobs morreu, fechou em 378,25 dólares. Seu preço mais alto de fechamento desde então era seu mais alto de todos os tempos: $ 702,10 em 19 de setembro de 2012, depois de ter atingido 705,07 dólares na negociação intraday. Naquele dia, um analista previu que o estoque teria atingido 1.650 dólares por ação em 2015.







Escusado será dizer, que agora não parece provável. Cozinheiro é a culpa - ou, pelo menos, ele dividir a culpa com seus colegas executivos? Ou foi a Apple simplesmente descontroladamente sobrevalorizada em setembro de 2012, e ele simplesmente escorregou confortavelmente de volta em um território mais realista?


Ao avaliar o desempenho de Cook como CEO da Apple, é instrutivo lembrar que ele não foi subitamente empurrado para o cargo sem nenhuma preparação, nem foi ele trouxe de fora para salvar uma empresa em dificuldades, como foi, por exemplo, Yahoo! 'S Marissa Mayer ou da HP Léo Apotheker .


Tal como acontece com o anterior, o júri é ainda para fora sobre a posse de Cook. E quanto a este último, bem, todos nós nos lembramos quão bem que deu certo. Cook, por sinal, foi espalhado boatos para estar na linha para a posição de CEO da HP, Mark Hurd após bater os patins - um boato de que foi rapidamente desdenha .


Jobs primeira à esquerda Tim Cook no comando das operações do dia-a-dia da Apple no início de agosto 2004 , quando ele tomou um curto período de licença para ter um tumor de câncer de pâncreas removido, ele voltou à Apple em setembro daquele ano, como esperado. Em 2009, ele teve uma segunda licença médica da Apple, dizendo que seus problemas de saúde eram " mais complexos "do que se pensava - que mais tarde foi revelado que ele havia recebido um transplante de fígado em torno de três meses depois. Cook estava novamente no comando durante a ausência de Jobs.


Quando Jobs tirou uma terceira licença médica em janeiro de 2011, ele ainda permaneceu CEO - no título, pelo menos - dizendo apenas que "Pedi a Tim Cook para ser responsável por todos os dias da Apple-a-dia." Em agosto daquele ano, no entanto, Jobs renunciou esse título, e formalmente passou o bastão para cozinhar. Menos de dois meses depois, Jobs morreu , e Cook foi por conta própria.


Bem, não completamente por conta própria, é claro. Projeto Jony Ive guru havia se juntado a Apple em 1992, subindo para SVP de design industrial em 1996. Hardware Brainiac Bob Mansfield, que entrou para a Apple em 1999, foi chefe de Engenharia de Hardware Devices, depois de ter tomado essa posição quando Mark Papermaster partiu para Cisco em 2010 (Papermaster se tornou CTO da AMD , um ano depois).


E depois havia o homem a quem um ex-engenheiro da Apple disse que foi reconhecido pelo rank-and-file Cupertinians como "o único sucessor legítimo de empregos" e que esse mesmo ex-funcionário chamado de "a melhor aproximação de Steve Jobs que a Apple havia deixado. " Que "melhor aproximação" foi Scott Forstall, ex-chefe do iOS, cuja expulsão no ano passado, oferece uma visão sobre o estilo de gestão de Cook, em comparação com Jobs.


A semelhança de Forstall e Emprego, de acordo com várias fontes, significava que ele era conhecido por ser criativo e dinâmico, mas também agressivo, não-colaborativa, imperioso, polarizando, arrogante, e, bem, uma enciclopédia-estima de desagradável.


Ele também foi considerado por muitos - e, talvez, por si mesmo, como havia rumores de que ele foi empacotamento oposição à liderança de Cook - como um possível sucessor para o cargo canto do CEO. Isso não era para ser.


Embora os detalhes de sua queda da graça foram mantidos escondidos por trás da Grande Muralha de Cupertino, Forstall " renunciou "ao cargo software-chefão em 29 de outubro de 2012, como parte de uma reorganização radical executivo da Apple. Na época, a empresa disse que iria servir como um conselheiro para cozinhar até que ele deixou a Apple para sempre em alguma data não especificada em 2013. Quanto aconselhando que ele fez, no entanto, permanece obscura.


Na época, houve especulações de que Forstall foi mostrada a porta por causa de se recusar a pedir desculpas junto com cozinheiro para iOS 6 está remendada Google Maps app Maps-substituindo para o qual ele tinha sido responsável, bem como o desempenho decepcionante do recurso de marquise que o sistema operacional , Siri - desempenho tão duvidoso que levar a ações judiciais .


O iOS 6 cockup pode ter sido uma proverbial palha camel-back, mas as verdadeiras razões para a saída de Forstall foram muitas e variadas. Em dezembro passado, por exemplo, Cook confirmou a Bloomberg Businessweek que a personalidade de Forstall era de fato, uma razão por trás de sua expulsão - embora, é claro, ele não disse isso em exatamente essas palavras.


Quando perguntado sobre a partida Forstall, juntamente com a saída do chefe de varejo da Apple, John Browett no mesmo dia, Cook foi diplomático. "A chave para a mudança que você está referenciando é minha profunda convicção de que a colaboração é essencial para a inovação", disse ele.


O design do iOS também foi um ponto de discórdia. Forstall - e, para que o assunto, Jobs - era um fã de skeuomorphism, a tradução de objetos do mundo real em elementos de interface do usuário. Cook, aparentemente, não é - mas o mais importante não é Jony Ive, quem Cozinhe elevado de meramente hardware-design chefe a cabeça de todo o design da Apple e encarregados de soltar skeuomorphism no iOS 7, lançado no mês passado.


Como um aparte, houve sugestões de que Ive pode ser um possível sucessor para cozinhar. Ele é um visionário, como Jobs, argumentam alguns, ea visão é algo que Cook não tem. Este observador, no entanto, acha que a recomendação risível. Ive é um designer, não um administrador, um azul-céu pensador, não um de porcas e parafusos negociador da cadeia de suprimentos, um gerente de linha, curva, cor e materiais, não de um exército global de 80 mil funcionários, mais de 40 mil funcionários de varejo, e - talvez o mais importante - sete membros do conselho do companheiro. Instalando Ive como CEO seria o Princípio de Peter virou-se para 11.


Então, de volta à realidade, e oportunamente volta para skeuomorphism. Outro beneficiário da saída de Forstall, Craig Federighi, que foi promovido a chefe de engenharia de software da Apple, tudo na mesma reorg que colocar Ive no comando de todo o projeto, e que também é um anti-skeuomorph. Como ele explicou em uma entrevista hoje com Ive EUA no mês passado, o novo visual liso-design do iOS 7 é "sobre uma filosofia diferente."


Um detalhe final da história recente da Apple pode emprestar um outro bocado de conjecturas sobre a saída de Forstall. Valuable hardware chefe Bob Mansfield " aposentado "no final de junho do ano passado. Cozinhe o atraiu de volta no final de agosto. A saída de Forstall e reorganização ocorreu dois meses depois. Mansfield está trabalhando agora em indefinidos "Projetos Especiais" - pense iWatch, iBigScreenTV, iWhatever.


Nem Mansfield nem cozinheiro têm discutido publicamente se as negociações envolvido papel de Forstall na empresa, mas não é de admirar, não um - especialmente considerando que houve relatos de que tanto Mansfield e Ive evitado contato com Forstall, a menos que Cook foi presente para atuar como uma DMZ executivo.


Quaisquer que sejam os detalhes da saída de Forstall, não pode haver dúvida de que a reorganização que o acompanhava mostrou que a era Jobsian tinha terminado, e que a Apple estava agora a empresa de Cook. Cook não é Jobs - e ele sabe disso.


E ele também sabe que para uma empresa prosperar, a presença de um visionário inspirado pode ser uma coisa maravilhosa, mas a contribuição de tal rara avis não é uma necessidade make-or-break.



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