Regcast livre: Dispositivos de Gerenciamento de Multi-Vendor com System Center 2012
TalkTalk está estendendo sua marca HomeSafe do serviço de banda larga da telco para suas linhas de telefone fixo, adicionando filtros em nível de rede que irá pendurar em chamadas inoportunas.
Mas a empresa disse ao The Register que hoje - ao contrário de seu sistema HomeSafe banda larga - esta tecnologia de filtragem especial foi desenvolvido sem a ajuda de Huawei, que o ISP patrão Dido Harding já havia descrito como um "parceiro estratégico vital".
Um porta-voz da TalkTalk disse que esta versão do HomeSafe "não tem associação com a Huawei em tudo".
Fomos informados de que a tecnologia da TalkTalk "usa uma funcionalidade em sua plataforma de comutação de voz que parece os CLIs originários [chamada linha id] em uma tabela e bloqueia-se [o] número deve ser bloqueado."
No entanto, os leitores podem concordar que a sua surpreendente que TalkTalk usou o nome da marca HomeSafe para este sistema em particular, dada a sua forte associação com a Huawei.
Nos últimos meses, a Huawei tem sofrido imenso escrutínio de políticos no Reino Unido, que só agora estão questionando se sua tecnologia representa uma ameaça para a segurança nacional do país - quase uma década após o Shenzhen sediada gigante das telecomunicações começou a fazer negócios aqui com a BT.
TalkTalk tem liderado o caminho em filtragem em Blighty em nível de rede - com a ajuda da Huawei . Ele diz que mais de um milhão de pessoas (cerca de um quarto dos seus clientes) concordaram em deixar o seu sistema HomeSafe fornecer uma versão mais baunilha da web, bloqueando o acesso a categorias de sites como pornografia, auto-mutilação e violência.
Colhe todas as URLs visitadas por cada cliente TalkTalk e segue-os a cada página web e verifica se há ameaças, criando uma lista negra mestre e whitelist de URLs perigosas e segura.
TalkTalk agora está alegando que ela é a primeira empresa de telecomunicações para permitir que seus assinantes para identificar chamadas inoportunas e tentar levá-los impedido a nível de rede.
Ele disse que estava esperando para ajudar os clientes a evitar golpistas e agressivo folclóricas comercialização de chamá-los.
Mas cabe a apostadores para alertar TalkTalk a tais chamadas inoportunas usando um serviço especial de informação criado pelo ISP. A empresa, então, investigar os pedidos antes de bloquear números de telefone específicos em nível de rede, onde encontra a sua "evidência de má conduta que viola um rigoroso conjunto de regras".
A fim de manter a critérios rígidos da empresa, a equipe de TalkTalk são obrigados a vasculhar os relatos dos clientes para monitorar a frequência dos supostos chamadas inoportunas e, por exemplo, ver se há reclamações sobre o mesmo número de outros. Em casos extremos, que podem envolver o assédio, TalkTalk vai dizer aos seus assinantes em contato com a polícia.
O sistema, no entanto, não se estende ao bloqueio números residenciais ou móvel, bancos ou equipamentos de cobrança de dívidas ou de vendas e marketing das empresas que não violem os critérios de TalkTalk.
Harding disse em um comunicado em conserva:
Os clientes nos dizem que a obtenção de chamadas que são suspeitas de golpistas e fraudadores, juntamente com as vendas persistentes e agressivo e as chamadas de marketing, é uma das experiências mais estressantes que encontram.
Agora temos a tecnologia, determinação e graças aos nossos clientes a ajuda e apoio para identificar e bloquear estas chamadas de atingir casas TalkTalk. Esta é a próxima etapa na nossa oferta HomeSafe, lançada há dois anos para permitir que os clientes assumir o controle de como a internet é utilizada em sua casa.
O ministro das Comunicações Ed Vaizey entrou na conversa, dizendo que ele recebeu mais recente sistema de bloqueio de TalkTalk.
"Proibir os responsáveis por fraudes e para fazer chamadas de marketing incômodo poderia fazer uma diferença real", disse ele. "Combater este problema requer reguladores, a indústria eo governo a trabalhar juntos e espero que outros sigam TalkTalk em agir contra esta ameaça." ®
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