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Taiwan Fair Trade Commission multou Samsung 10m novos dólares de Taiwan ($ 340,510), após a gigante sul-coreana contratou um exército de commentards para humilhar os aparelhos da HTC rival e louvar seus próprios smartphones.
A Comissão de Comércio iniciou a sua investigação sobre a Samsung em abril, depois de um site chamado TaiwanSamsungLeaks.org começou a publicar documentos internos da companhia descrevendo o scam, e alguns dos rabiscos on-line deixado pela tripulação comentário de aluguel sobre o hardware de Taiwan sediada HTC .
Na decisão (que não mencionou HTC pelo nome, como o alvo da astroturfing) as autoridades disseram que a prática violou o artigo 24 da Lei de Taiwan Fair Trade. Além da Samsung recebendo um tapa no pulso, as empresas locais Peng tailandês e Dolly empresa foram multados em US $ 3 milhões NTD (102,153 dólares) e NTD $ 50.000 ($ 1.703), respectivamente.
"Estamos desapontados que o Taiwan FTC decidiu que nós violamos a Lei de Comércio Justo com base em atividades de marketing on-line. Contudo, continuamos empenhados em se engajar em uma comunicação transparente e honesta com os consumidores", disse um porta-voz da Samsung disse VatorNews.
"Samsung Electronics Taiwan é cuidadosamente revendo a decisão e vai tomar todas as medidas necessárias para proteger a nossa reputação como uma empresa que valoriza seus clientes. Samsung Electronics Taiwan continuará a fornecer um valor excepcional para os consumidores em Taiwan através de uma ampla variedade de produtos e serviços inovadores. "
Foi um momento difícil para a Samsung em Taiwan este ano. Em janeiro, a taiwanesa FTC multou a empresa NTD $ 300.000 (10.215 dólares) por propaganda enganosa. A empresa afirmou que o seu Galaxy Y Duos GT-S6102 telefone tinha um foco automático e funções do flash, quando ele não tinha nem.
Enquanto isso, no continente na China, a empresa sul-coreana foi forçado a fazer um pedido de desculpas humilhante na televisão após uma investigação pela mídia estatal sobre a fiabilidade - ou a falta dela - de seus Galaxy S3 e Nota 2 smartphones. ®
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