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Um em cada 10 dos maiores varejistas online do mundo são peitoril violar a Lei CAN-SPAM, um total de 10 anos após a legislação anti-spam US entrou em vigor.
A constatação vem de uma auditoria pelo Trust Alliance on-line (OTA), uma organização sem fins lucrativos com a missão de reforçar a confiança online. Eles também descobriram que 70 por cento dos 200 varejistas online pesquisados estão tornando mais fácil para os consumidores a cancelar a assinatura de e-mails marketing.
O treinador, Staples e LivingSocial alcançar pontuações perfeitas na auditoria OTA de melhores políticas de cancelamento de inscrição.
A organização não é nomear e envergonhar os proeminentes e-comerciantes que são flagrantemente pulverização perspectivas com lixo eletrônico em contravenção com os EUA CAN-SPAM Act de 2003 e do Canadá Anti-Spam Legislação (CASL).
Ambas as leis ajudam a proteger os consumidores contra abusos, estabelecendo normas obrigatórias para a disseminação de e-mails comerciais.
As melhores práticas que OTA marcou varejistas on incluído: utilizando uma ligação clara e visível opt-out; ter o texto de cancelamento que é fácil de ler e visível; imediatamente removendo os consumidores a partir de uma lista de assinaturas, uma vez que optar por sair; e fornecendo aos usuários a opção de cancelar, optar-down ou fazer outras alterações nas preferências de marketing de e-mail.
A lista completa das melhores práticas e relatório de auditoria estão disponíveis aqui . ®
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