Samsung tem respondido às preocupações de que suas TVs inteligentes estão espionando espectadores em suas salas de estar - dizendo recurso de controle de voz de seus tellies não é realmente tão assustador como ele pode ter soado em linguagem de sua política de privacidade.
"Samsung leva a privacidade dos consumidores muito a sério e os nossos produtos são projetados com privacidade em mente", disse a empresa coreana em um post de blog na terça-feira. "Nós empregamos garantias padrão do setor de segurança e práticas, incluindo a criptografia de dados, para proteger as informações pessoais dos consumidores e evitar coleta ou uso não autorizado."
Dito isto, no entanto, a Samsung não realmente mudou o modo como o reconhecimento de voz de seus TVs funciona. Ele acaba de mudar a linguagem da sua política de privacidade para ajudar a esclarecer como o de reconhecimento de voz funciona.
O bafafá começou no início desta semana, quando alguém avistou língua na política de privacidade da Samsung para o efeito que as TVs da empresa não apenas detectar e coletar dados de fala, mas também enviá-lo aqui e ali, do outro lado da internet:
Por favor, esteja ciente de que, se suas palavras faladas incluir informações pessoais ou confidenciais, que a informação estará entre os dados capturados e transmitidos a terceiros por meio do uso de reconhecimento de voz.
Em uma atualização para a política na terça-feira, a linguagem acima foi puxado, e Samsung já não avisa os clientes sobre os perigos de falar muito livremente na frente de seus televisores. Aqui está o que diz agora:
Para proporcionar-lhe o recurso de reconhecimento de voz, alguns comandos de voz interativas podem ser transmitidos (juntamente com informações sobre o dispositivo, incluindo identificadores de dispositivo) para um provedor de serviços de terceiros (atualmente, Nuance Communications, Inc.), que converte a voz interativa comandos para texto e na medida necessária para fornecer os recursos de reconhecimento de voz para você.
A nova linguagem parece indicar que a Samsung só está compartilhando os dados de áudio que capta com um provedor de reconhecimento de fala e não com os parceiros mais sinistros, como anunciantes. Ele continua:
Além disso, a Samsung poderá recolher e o dispositivo pode capturar comandos de voz e textos associados, para que possamos fornecê-lo com recursos de reconhecimento de voz e avaliar e melhorar os recursos.
Em outras palavras, a Samsung não coletar e analisar o que você latir para suas TVs, mas apenas no sentido de que o Google busca e outros serviços online ativados por voz fazer. E, finalmente, há esse bit:
Samsung irá recolher sua voz interativa comandos somente quando você faz um pedido de pesquisa específica para a Smart TV, clicando no botão de ativação ou no controle remoto ou na tela e falando no microfone no controle remoto.
Então, de acordo com a Samsung, suas TVs não são constantemente monitorando tudo que você diz e transmiti-lo de volta para servidores do chaebol. Embora não haja um microfone embutido no set, Samsung afirma que só é usado para responder a um conjunto específico de comandos pré-definidos para coisas como mudar o canal ou silenciar o volume e nada se ouve é enviada para qualquer servidor.
A mudança em termos certamente não irá confortar todos. Mas se a linguagem da política de privacidade revista ainda não definir a sua mente à vontade, Samsung nos lembra que os recursos de reconhecimento de voz e de busca pode ser desativado a qualquer momento - apesar de onde que deixa você no que diz respeito aos outros recursos de controle de voz isn 't claro:
Se você não permitir o reconhecimento de voz, você não será capaz de usar os recursos de reconhecimento de voz interativa, embora você pode ser capaz de controlar sua TV usando certos comandos de voz pré-definidas.
Curiosamente, embora Samsung publicou a política revista em seu blog oficial, a linguagem política ainda tem de ser actualizado da empresa website UK como nós publicar esta história, que é o que provocou a agitação em primeiro lugar. ®
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